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Versand Informationen

 

Skinosense ist ein deutsches Unternehmen, welches dir deine Produkte direkt von unserem Versandlager versendet.

 

Bearbeitungszeit:

1-2 Werktage

 

Aktuell können wir dir folgende Lieferzeiten anbieten:

  • Deutschland: 1-2 Werktage
  • Österreich: 3-5 Werktage
  • Schweiz: 3-5 Werktage

 

Was kostet der Versand?

Aktuell bieten wir unseren Kunden unseren Kunden aus DE & AT kostenlosen Standardversand ab einem Bestellwert von 50€ an.

Unter einem Bestellwert von 50€ werden Versandkosten verrechnet:

  • Deutschland: 5,90 €
  • Österreich: 9,99 €
  • Schweiz: 24,99 €

Wahlweise bieten wir auch Expressversand an:

  • Deutschland: 7,95 €
  • Österreich: 24,99 €
  • Schweiz: 39,99 €

Bei Fragen zu deiner Bestellung wende dich bitte per Mail zusammen mit deiner Bestellnummer an unseren Kundendienst an info@skinosense.de

Nicht zustellbare Sendungen

Falls Ihre Bestellung nicht zugestellt werden konnte, könnte dies auf falsche Adressangaben, Nicht Anwesenheit, oder andere externe Faktoren zurückzuführen sein.

Wenn die Nichtzustellbarkeit nicht auf Fehler unsererseits zurückzuführen ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines erneuten Versands. Beachten Sie jedoch, dass in solchen Fällen Kosten für den erneuten Versand anfallen können.

Sollte die Bestellung in diesem Falle storniert werden, beachten Sie Bitte das die Versandkosten nicht Rückerstattet werden.

Vor einem erneuten Versand werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um die Situation zu klären und die Kosten für den erneuten Versand transparent zu machen.

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Wenn der Fehler bei uns liegt, übernehmen wir die erneuten Versandkosten gerne.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zu unseren Versand- und Zustellrichtlinien. Wir sind für Sie da.

Danke für Ihr Vertrauen.

Wo ist mein Paket?

Nachdem das Paket verpackt wurde, wird es dem Versand-Dienstleister übergeben und du bekommst eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung.

Mit dieser Tracking Nummer kannst du deine Bestellung verfolgen.

Die Sendung kann durch logistischen Gründen in mehreren Teillieferungen versendet werden.