AGB
Willkommen! Wir freuen uns, Ihnen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von skinosense.de vorzulegen. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese sorgfältig durchzulesen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln sämtliche Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die zwischen den Kunden und Kundinnen (nachfolgend "Kunden") und der MEDICON Apotheke, Inhaber Christian Hundeshagen e. K., Schrammstraße 5, 97421 Schweinfurt (nachfolgend "skinosense") abgeschlossen werden.
Die AGB sind gültig für Verbraucher, jedoch nicht für Unternehmen oder Unternehmer, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit Verträge abschließen. Entgegenstehende oder abweichende AGB seitens der Kunden werden von skinosense nicht akzeptiert.
2. Vertragsschluss
a. Die Darstellung der Produkte im Live-Bestand stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar; vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Angabe des aktuellen Bestands zum Zeitpunkt des Website-Aufrufs.
b. skinosense kann die Bestellung erst nach Erhalt und Überprüfung der Bestellung durch Versand einer Versandbestätigung („Versandbestätigung“) per E-Mail oder durch Auslieferung der Bestellung akzeptieren. Vor dem Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen einzusehen, auszudrucken und zu speichern.
c. Sollte die Lieferung der vom Kunden bestellten Ware aus Gründen wie Nichtverfügbarkeit des Produktes nicht möglich sein, behält sich skinosense das Recht vor, die Bestellung abzulehnen oder vom Vertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall werden Sie umgehend informiert.
3. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung (z.B. per Post versendeter Brief, per E-Mail oder telefonisch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zukommen lassen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
4. Preise und Versandkosten
a. Alle Preise auf skinosense.de enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% in Deutschland bzw. dem gewählten Lieferland. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung.
b. skinosense weist den Kunden vor Vertragsabschluss auf die zusätzlich zum Kaufpreis entstehenden Versand- und Logistikkosten hin, soweit diese Kosten vom Kunden zu tragen sind.
5. Lieferung und Versand
a. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt nach den AGB der Deutschen Post AG (DHL).
b. Der Versand von Produkten erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang der Bestellung, soweit das Produkt in dieser Zeit zur Verfügung steht, es sei denn, skinosense trifft mit dem Kunden eine andere Absprache. Soweit erkennbar ist, dass das bestellte Produkt nicht innerhalb der in unter a. genannten Frist versendet werden kann, wird skinosense den Kunden unverzüglich unterrichten.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt nach Ihrer Wahl über einen der im Bestellprozess angezeigten Zahlungsdienstleister, aktuell insbesondere:
a. Shopify Payments
Für die Abwicklung von Kreditkarten- und sonstigen über Shopify Payments angebotenen Zahlungen setzen wir den Zahlungsdienst „Shopify Payments" ein, der über die Zahlungsinfrastruktur der Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland ("Stripe") bereitgestellt wird. Mit Auswahl dieser Zahlungsart erklären Sie sich mit den jeweils aktuellen Nutzungsbedingungen für Shopify Payments (abrufbar unter www.shopify.com/legal/terms-payments/de) einverstanden. Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten werden zu diesem Zweck an Shopify bzw. Stripe übermittelt und dort ausschließlich zur Zahlungsabwicklung verarbeitet. Näheres hierzu entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
b. PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), auf Grundlage der jeweils aktuellen PayPal-Nutzungsbedingungen (abrufbar unter www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full). Zur Zahlung ist wahlweise ein bestehendes PayPal-Konto, die Neuanlage eines solchen im Rahmen des Bezahlvorgangs oder – sofern von PayPal angeboten – eine Zahlung ohne PayPal-Konto erforderlich. Im Zuge des Zahlungsvorgangs übermitteln wir die zur Abwicklung erforderlichen Daten (u. a. Bestellwert, Bestellnummer, Liefer- und Rechnungsadresse) an PayPal; PayPal behält sich vor, zur Bonitäts- und Betrugsprüfung eine Risikobewertung anhand mathematisch-statistischer Verfahren vorzunehmen. Näheres zur Datenverarbeitung durch PayPal entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung sowie den Datenschutzhinweisen von PayPal.
c. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten ohne Angabe von Gründen auszuschließen und auf andere angebotene Zahlungsarten zu verweisen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte verbleiben bis zur vollständigen Begleichung aller bestehenden Ansprüche gegenüber dem Kunden im Eigentum von skinosense.
8. Haftung und Mängelgewährleistung
a. skinosense haftet gegenüber dem Kunden uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie für alle Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist des Verkäufers, ihrer gesetzlichen Vertreter oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen. Im Übrigen haftet skinosense nur für Schäden aufgrund der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder einer Kardinalpflicht, und zwar beschränkt auf Schäden, die in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Eine weitergehende Haftung von skinosense ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen; dies gilt insbesondere auch für deliktische Ansprüche oder Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung. Soweit die Haftung von skinosense ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
b. Bei Mängeln gelten gegenüber Verbrauchern die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Liegt ein von skinosense zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, kann der Kunde Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Ist skinosense zur Nacherfüllung wegen Unverhältnismäßigkeit nicht in der Lage oder nicht bereit oder verzögert sich diese unangemessen aus Gründen, welche skinosense zu vertreten hat oder schlägt die Nacherfüllung in sonstiger Weise fehl, ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz im Rahmen der Grenzen des Absatzes 1 zu verlangen.
9. Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt.
10. Kundendienst / Pflichten des Kunden
a. Für Rückfragen, Reklamationen usw. steht der Kundendienst von skinosense unter folgenden Kontaktmöglichkeiten zu Verfügung:
Telefon: +49 9721 97 73 22 42
Telefax: +49 9721 97 73 2 10
Email: info@skinosense.de
b. Der Kunde hat die Pflicht, die Rechte der Kundendienstmitarbeiter, insbesondere das allgemeine Persönlichkeitsrecht, zu wahren. Sollte der Kunde durch Beleidigungen, Bedrohungen oder andere strafbewehrte Handlungen die Rechte der Kundendienstmitarbeiter verletzen, behält sich skinosense vor, von ihrem virtuellen Hausrecht Gebrauch zu machen und die betreffenden Kunden nach billigem Ermessen für einen begrenzten Zeitraum von der Bestellung auszuschließen.
11. Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand
a. Auf Verträge zwischen den Vertragsparteien findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
b. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Stuttgart ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten. Gleiches gilt, wenn ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, ein Kunde nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist. Für die Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich deutsches Recht mit Ausnahme des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf – CISG. Verbraucher genießen die Rechte gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
12. Anbieterinformation
MEDICON Apotheke, Inhaber Christian Hundeshagen e. K.,
Schrammstraße 5, 97421 Schweinfurt
Telefon: +49 9721 97 73 22 42
E-Mail: info@skinosense.de
Die MEDICON Apotheke besitzt von der zuständigen Aufsichtsbehörde die Erlaubnis zum Versand von apothekenpflichtigen Arzneimitteln gemäß §11a Apothekengesetz.
13. Schlussbestimmungen
a. Stand der AGB ist Juli 2026. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB.
c. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.